国寿助考 “三心”相伴——中国人寿甘肃省分公司打造“高考驿站”服务专区 每日视点
(资料图片仅供参考)
2023年高考期间，中国人寿甘肃省分公司打造“高考驿站”服务专区，嘉峪关、酒泉、金昌、张掖、武威、天水、定西分公司9个柜面以“高考驿站”为依托，开展全天候高考志愿服务活动，以实际行动为高考学子保驾护航。其中，酒泉分公司“爱心送考”车队共接送考生23人次，赢得预约服务的考生和家长一致好评。
暖心服务。提供线上预约功能服务，在中国人寿寿险APP、官微、寿险小程序等互联网线上渠道柜面预约服务模块中，通过新增显示并高亮置顶“高考驿站”标签标识方便考生家长查看并预约需要的柜面服务网点。
精心服务。营造安静轻松氛围，缓解送考等候紧张心情。各柜面在厅内设置专属休息区，满足考生及家长可坐、可立、可走动的休息需要。
贴心服务。提供文具、饮品、药物、便民服务箱等免费应急物资及手机充电、资料打印等伴考物资，以备考生及家长不时之需，全力协助考生顺利应考，送上国寿全体员工衷心祝福。
好服务，更随心。中国人寿甘肃省分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，为莘莘学子高考爱心护航，祝愿所有高考学子金榜题名，喜得佳绩。
来源：中国人寿
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