用心践行新时代海警群众工作
(相关资料图)
大众网记者 董永芳 通讯员 刘和锟 潍坊报道
“群众平安就是我们的工作追求、群众需求就是我们的服务方向,群众的事无小事、群众的事就是我们的事”潍坊海警局局长周炜一语道出辖区平安和谐之“密方”。近年来,潍坊海警局围绕践行新时代“枫桥经验”,以“群众安全不安全、群众满意不满意、群众高兴不高兴”为出发点,主动对标,拉高标杆,用心践行新时代海警群众工作,在打造“海上枫桥”的道路上努力奔跑。
在日夜坚守的巡逻中实现平安不出事
从小案破起、严打侵财违法犯罪是潍坊海警局所有执法员的共识。2019年以来,潍坊海警局先后破获非法捕捞、越境捕捞、海上偷盗等侵财类小案件40余起,为群众挽回经济损失达130万余元。同时,结合辖区发案情况,有针对性地加强重点时间段和重点区域性巡逻,提高见警率,并根据辖区发案地点和季节变化的实际情况,适时合理调整巡逻布局和巡防路线,对特定时段进出港口码头的可疑船舶、人员、车辆、物品进行盘查甄别,最大限度的提高见警率和压缩发案空间。在此基础上,发动组织辖区渔民组建海上巡逻队,开展邻里互助守望,加强辖区巡逻守护,收到了良好的工作成效。今年以来,辖区侵财类案件发案率同比下降50%,提升了群众安全感和满意度。
在爱民助民的行动中实现服务不缺位
近年来,潍坊海警局持续深化“大走访”机制,深入开展进码头,上船排活动,传扬“三访四见”机制,积极开展警民恳谈活动,建立结对帮扶机制和执法人员兼任村、社、会、组副职制度。潍坊海警局以民为本,为群众办实事,办好事,帮助孤寡幼弱等困难群众改善生活、帮助无业人员找工作,主动向人民报告、请人民评议、对人民负责,并在接处警中引入群众满意度测评,有效保障了群众的知情权、表达权、参与权、监督权。
在真情细雨的润泽中实现矛盾不上交
海警作为最贴近基层的海上执法机构,日常工作中,不时会接到群众报警求助,因此调解辖区发生的矛盾纠纷可谓是家常便饭。潍坊海警局在化解矛盾纠纷方面,打好“亲情牌”“邻里牌”“法律牌”“政策牌”,注重法理情的融合,奏出平安和谐曲。对于一些疑难杂症类的矛盾纠纷,该局还积极依靠村镇“两委”干部和渔协中威望高、善调解和热心公益的“调解能手”,会同相关涉海部门携手调解保平安。同时,建立矛盾纠纷主动排查和回访机制,通过日常走访主动发现苗头性或潜在隐患及时排除化解,适时对矛盾双方当事人进行回访,了解和解协议履行情况,以长效机制保稳定促和谐。
“虽然一些矛盾纠纷不属于我们的职责范围,但是与其小矛盾小纠纷愈演愈烈、双双相见剑拔弩张,甚至激化引发刑事案件再投入大量人力和时间去解决,倒不如化解在先、化解在小、化解得好,达到矛盾不上交,平安不出事。”寿光工作站站长孙伟如是说。5月份,羊口镇中心渔港两艘渔船因为捕捞区域划分问题经常争吵,甚至出现了轻微的海上冲突。执法员在处理过程中注重法理情融合,多次邀请镇干部与渔业协会负责人,不厌其烦的到两艘上进行劝导,给他们算清法律帐、经济帐,最终经过各方面的努力,船员之间的矛盾得以有效化解,现在这两艘船已成为相互照应、互帮互助的模范渔船。一起起矛盾纠纷从剑拔弩张到偃旗息鼓,再到握手言和,无不倾注了执法员的智慧、心血,还有执法员对人民群众深沉的情感。据统计,近几年来,潍坊海警局共主动排查矛盾纠纷苗头60余起,调解各类小矛盾小纠纷340余起,其中现场一次调解成功率达到90%以上。
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